Pilier 03

CRM & développement commercial

Un CRM qui comprend les financeurs et la subrogation.

Pas un Salesforce générique : un CRM pensé pour la vente B2B de formation, avec gestion des financeurs multiples, devis multi-stagiaires, catalogue public EDOF synchronisé et relances calibrées sur le cycle de décision (formation = 3 à 6 mois entre prospect et inscrit).

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crm.votre-centre.fr / pipeline

Pipeline commercial

Sessions Q2 2026 · 184k€

CPF OPCO

Devis envoyé

SCOP Lumière

Réf. dev web · 8 stag.

14 400 €

Boulangerie Petit

Mgmt · 3 stag.

4 200 €

OPCO en cours

CCI Lyon

Akto · sub. 80%

22 800 €

Garage Auto+

OPCO Mobilités

9 600 €

Inscrit

Cabinet Dubois

RGPD · 4 stag.

7 200 €

Mairie Annecy

Excel avancé

5 800 €

Ce qu'on livre

Pipeline formation B2B

Prospect → demande info → devis → inscrit → diplômé, avec relances par étape.

Catalogue public synchronisé

Vos pages formations sur votre site + sur EDOF / Mon Compte Formation, sans double saisie.

Devis multi-financeurs

Mix CPF + OPCO + employeur + reste à charge, génération PDF auto.

Suivi des dossiers OPCO

Statut, justificatifs demandés, échéances de subrogation.

Relances email + SMS

Scénarios automatisés selon segment et étape pipeline.

Reporting commercial

CA par formation, par formateur, par financeur, par origine prospect.

Notre méthode : une brique par mois

Un CRM utile ne se construit pas en 6 mois de spec figée — il se construit brique par brique, en partant de ce qui vous fait perdre le plus d'argent ou de temps aujourd'hui.

Concrètement, pour le pilier commercial : le pipeline B2B seul, les devis multi-financeurs, le catalogue public EDOF synchronisé, ou le suivi des dossiers OPCO. Chaque brique entre en production dès sa livraison, vous payez à ce moment-là.

Démo live en fin de mois — vos commerciaux testent avant la mise en prod.
Paiement à la livraison — pas de gros versement initial.
Vous priorisez l'ordre — on commence souvent par la friction la plus visible (devis multi-financeurs ou suivi OPCO).
Aucun engagement — pause possible entre deux briques, sans pénalité.

Comment on s'y prend

Audit commercial gratuit — on cartographie vos sources de leads, votre cycle de décision réel (souvent 3 à 6 mois en formation B2B), les financeurs typiques, et surtout où se cachent les ressaisies entre devis, factures, OPCO, comptabilité.
Modélisation du pipeline — vos étapes commerciales propres (info → devis → inscription → diplômé), avec les automatisations adaptées à votre cycle. Pas un Salesforce générique.
Première brique en 4 semaines — souvent le pipeline B2B avec devis multi-financeurs (CPF + OPCO + employeur + reste à charge). Mise en prod, paiement à la livraison.
Itérations mensuelles — catalogue public synchronisé EDOF / Mon Compte Formation, suivi détaillé des dossiers OPCO et de la subrogation, relances email/SMS scénarisées, reporting commercial.
Intégration au reste du SI — synchronisation avec votre outil administratif ou votre LMS existants, pour éliminer les doubles saisies entre commercial et pédagogique.

Ce qu'on livre, ce qui reste chez vous

Vous récupérez à chaque livraison

Le code source complet, sur votre dépôt Git, en pleine propriété (100 %).
L'hébergement en France (Scaleway Paris ou OVH Roubaix), RGPD natif — vos contacts prospects et clients restent en France.
La documentation technique pour qu'un autre dev reprenne, sur stack standard Laravel + React + PostgreSQL.
30 jours de garantie après chaque livraison — corrections de bugs incluses.

Ce qui reste à vous, toujours

Vos données commerciales (prospects, deals, devis, financements) restent exportables en un clic.
La propriété intellectuelle du logiciel — pas de licence à renouveler, pas de coût par utilisateur qui grimpe avec votre force de vente.
Le contrôle commercial — vous priorisez les briques en fonction de votre stratégie de vente, pas d'une roadmap éditeur générique.
La possibilité de partir — stack standard, code en main, données exportables : n'importe quel dev reprend en 2 semaines.

Stack technique

Laravel
React
PostgreSQL
Brevo / Mailgun
Twilio

Délai

4 semaines

Budget

À partir de 5 000 € HT