Commercial & CRM
Pipeline commercial pour la formation
du premier contact à l'inscription, sans rien laisser filer
Suivez vos opportunités de formation par étape, des devis envoyés aux dossiers OPCO en cours jusqu'aux inscrits. Visualisez votre chiffre d'affaires prévisionnel en direct.
Démo interactive — c'est vous qui jouez
Pipeline commercial
Sessions · 2ᵉ trimestre 2026
CA prévisionnel pondéré
0 €
Pondération : devis 30 % · OPCO 70 % · inscrit 100 %. Utilisez les flèches sur chaque carte.
Démo réelle : faites avancer une opportunité d'une colonne à l'autre, les totaux se recalculent. Données fictives, à titre de démonstration.
Vendre de la formation, ce n'est pas vendre un produit en rayon : il y a des financeurs, des délais OPCO, des devis multi-parties. Un CRM pensé pour la formation suit cette mécanique-là, pas celle d'un e-commerce.
Des idées de solutions possibles
Des pistes autour de « Pipeline commercial (CRM) », pas une liste figée. Vous choisissez ce qui sert votre besoin — on assemble votre application sur-mesure, et une même réalisation peut combiner plusieurs de ces solutions (LMS, émargement, administratif…).
Pipeline par étape
Devis envoyé, OPCO en cours, inscrit : chaque opportunité positionnée sur son étape réelle.
CA prévisionnel en direct
Le montant pondéré par étape recalculé à chaque mouvement.
Devis multi-financeurs
Un même dossier réparti entre CPF, OPCO, entreprise et reste à charge.
Relances automatiques
E-mail et SMS de relance déclenchés selon l'ancienneté de l'opportunité.
Comptes entreprises
Historique complet par client : sessions passées, interlocuteurs, dossiers en cours.
Reporting commercial
Taux de transformation, performance par commercial, sources des demandes.
Le bon dossier au bon moment
Chaque opportunité avance d'étape en étape. Un dossier coincé en « OPCO en cours » depuis trois semaines remonte tout seul ; un devis sans réponse déclenche une relance. Rien ne tombe entre les mailles.
Piloter, pas deviner
Le CA prévisionnel se met à jour à chaque mouvement de carte. Vous savez ce qui est presque signé, ce qui attend un financeur, et où concentrer vos efforts cette semaine.
Le suivi commercial qui se relance tout seul
Un devis sans réponse depuis dix jours déclenche une relance e-mail ou SMS automatique ; la direction suit le reporting, le commercial garde la main sur ses dossiers. À tout moment, vous exportez le pipeline en Excel pour vos prévisions. Le temps passé à relancer à la main et à refaire le tableau de bord disparaît.
Ce que le sur-mesure change, concrètement
Le suivi commercial sort des têtes et des tableurs : il se met à jour, se relance et se reporte tout seul. Voici ce que ça change autour du pipeline.
Un espace pour chaque rôle
L'outil est mis à disposition de chacun, avec ses droits :
- › Le commercial gère ses opportunités
- › La direction suit le CA prévisionnel
- › L'administratif bascule un inscrit en session
- › Le client suit son devis et ses échéances
Vos données, exportables à la demande
Tout ce qui entre peut ressortir, dans le bon format :
- › Pipeline et prévisions de CA en Excel
- › Devis multi-financeurs en PDF
- › Reporting par commercial et par source de demande
Relances & notifications automatiques
Le suivi se déclenche tout seul, par e-mail et SMS :
- › Relance e-mail/SMS d'un devis sans réponse
- › Notification quand un dossier OPCO avance
- › Rappel des relances à passer dans la semaine
Et comme tout est développé sur-mesure, ces solutions se combinent : une même application peut réunir un volet pédagogique, l'émargement, la facturation et le reporting — vous n'activez que ce dont vous avez besoin, et on ajoute le reste quand le besoin arrive.